چرخه برنامه ریزی- اجرا – کنترل – اقدام

الزامات سیستم مدیریت کیفیت ایزو۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۱۵

چرخه دمینگ در سیستم سازی کسب و کار

۰ – ۳ – ۲ –  چرخه برنامه ریزی- اجرا – کنترل – اقدام  

چرخه  PDCA  می تواند برای تمام فرآیندها و برای سیستم  مدیریت کیفیت به طور کلی به کار گرفته شود.

 چرخه PDCA  به طور مختصر به شرح زیر توصیف می شود .

برنامه ریزی :

استقرار اهداف سیستم و فرآیندهایش و منابع مورد نیاز برای ارائه نتایج بر اساس الزامات مشتری و خط مشی های سازمان و شناسایی و پرداختن به ریسک ها و فرصت ها

اجرا:

انجام آنچه برنامه ریزی شده است.

کنترل :

پایش و (درصورت کاربرد) اندازه گیری فرآیندها و محصولات و خدمات به دست آمده در برابر خط مشی ها، هدف ها و الزامات و گزارش نتایج

اقدام :

انجام دادن اقدام هایی برای بهبود عملکرد  

چرخه دمینگ

 

نوشته های مرتبط: 

کارشناس سیستم سازی کسب و کار شوید.